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嘉兴在线新闻网     2017-11-24 09:43:42     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  作者:俞学文

  “努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”,我认为这里的公平正义不仅仅是“里子”里的正义,还应包括“面”上的正义,即如何让人民群众理解晦涩的法律条文?如何让人民群众理顺复杂的法律程序?如何让法院的诉讼程序更加的便利?这是我近年来比较关注的一个问题。这些年,最高人民法院提出让司法更加贴近人民群众,努力满足人民群众多元司法需求,各地法院积极探索,勇于先行先试,司法服务水平有了较大的提升。

  这其中,我印象比较深的就是浙江法院近年来推进的“大立案、大服务、大调解”三大机制建设,通过对审判、执行之外的所有司法服务工作进行系统整合,形成一个全方位、综合性的服务体系,让群众真真切切地感受到了法院工作的贴心。据我了解,浙江全省法院已经实现了网上立案全覆盖,只要动动手指,足不出户便可实现立案。同时,加强了人民法庭与基层法院机关诉讼一体化的建设,当事人可就近选择到法院或人民法庭立案、申请执行和递交材料,大大减轻了老百姓的诉累。

  此外,浙江法院积极推进诉讼服务中心建设,整合立案、缴费、咨询、调解、材料收转、执行接待、信访接待、电子查询等功能为一体,法官接受咨询,资深调解员坐镇参与调解,律师免费为群众提供法律服务,配备了书写台、复印机、饮水机、休息椅等便民设施,群众在这里能够完成除开庭外的所有事项,真正实现了一站式的服务体验。作为司法服务的重点,浙江法院还创新性地制定了审判法庭、诉讼服务中心、人民法庭为中心的“三大窗口”纪律作风守则,对干警在工作过程中的“精、气、神”作了近乎严苛的规定,确保服务更加亲民。

  2016年,我在浙江省武义县人民法院调研时发现,司法服务已成为法院工作的重心。进村入企进校园,开展有针对性的法律宣传,法庭的夜间驻庭延长服务时间,主动为当事人寄送生效证明等等的创新性司法便民措施比比皆是。特别值得一提的是武义法院建立的“庭所衔接”机制,整合司法所、派出所的资源,真正实现民事立案、基层调解、司法确认、文书送达等工作的“无缝对接”,既方便了群众诉讼,又提高了审判效率,值得点赞。

  司法服务工作的推进不仅让群众看到了一个便利的法院,提升了人民群众对法院的满意程度,而且还有利于树立法官形象、提升司法权威。当然,司法服务工作永远在路上,建议浙江法院乃至全国法院更加注重科技与制度的融合,因地制宜、因时制宜,不断完善各项便民举措,同时要加强对制度的监督检查工作,确保便民司法措施能够遍地开花、落地生根,让人民群众进一步感受到司法的温度和人文关怀。(俞学文)

  [责任编辑:罗旭晨]


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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